Hoe retourneer je bij ons?
Je bestelde item(s) met uitzondering van body's, lingerie en oorbellen kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

• Retourneren is op eigen kosten en verantwoording. Hierbij geldt dat wij niet verantwoordelijk gesteld kunnen worden wanneer een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is (bewaar ten allen tijde je track en trace link goed!)
• Je kunt je retour zelf verzenden via een pakketdienst naar keuze naar ons retouradres: Ellingtonstraat 22, 3335DB Zwijndrecht
• De item(s) die je wilt retourneren dienen te voldoen aan de door ons gestelde retourvoorwaarden.
• Vul altijd het meegeleverde retourformulier in.
• Na het gereed maken van jouw retourzending kun je deze met het postorderbedrijf terug sturen. Wij zullen je retour wanneer wij deze hebben ontvangen z.s.m. verwerken. 
• Retourneer de items in de originele verpakking, met de kaartjes nog aan de items.

SALE retourneren?
Sale items mogen retour worden gestuurd bij ons. Indien deze in originele/nieuw staat worden geretourneerd en voldoen aan onze andere retour voorwaarden zoals genoemd in het beleid. Denk aan termijn, geen vlekken etc.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Wij doen ons best om je retour zo snel mogelijk te verwerken na ontvangst. Wij doen dit binnen 7 dagen nadat het bij ons is afgeleverd.

Na het ontvangen van de bevestiging dat je retour is verwerkt kan het 1-3 werkdagen duren voordat het geld weer op je rekening staat, afhankelijk van je betaalmethode.

Houd er rekening mee dat als jouw retourzending niet aan onze gestelde eisen voldoet wij jouw retour helaas ook niet kunnen verwerken. Mocht je twijfelen of je retour goed binnen is gekomen? Stuur ons een mailtje via denise@heeschatfashion.nl

Wij vinden het erg vervelend wanneer wij niets meer voor u kunnen betekenen. Zorg dat je voor het retourneren goed het retourbeleid doorleest. 

Garantie:
Wij bieden 14 dagen garantie op onze artikelen mocht er iets niet goed zijn. Wij bieden geen was garantie op onze artikelen. Mochten er na het wassen van je bestelde item(s) problemen ontstaan is dit eigen verantwoording. 

• Mocht er een productiefout of iets dergelijks in uw ontvangen item(s) zitten kunt u dit binnen 24 uur na ontvangst aangeven via de mail info@geekychique.nl of via Whatsapp 0625563702 
  Wij ontvangen hier graag foto's bij. Mochten wij binnen 24 uur na ontvangst niets horen bieden wij geen garantie.
• Wij geven geen garantie op lussen en of haken in gehaakte truien en of vesten.
• Wij bieden geen garantie op het pillen van items, losse draden, sieraden en riemen.
• Wij bieden geen garantie op gaatjes etc. die niet binnen 24 uur na ontvangst zijn aangegeven. 

Retouradres:
Geeky Chique
Ellingtonstraat 22
3335 DB Zwijndrecht